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Não é Possível Usar a Máquina Depois de Substituir o Roteador Sem Fio ou Alterar suas Configurações

Quando você substituir um roteador sem fio, refaça a configuração de rede da impressora.

  • Para o Windows:

    Use o CD-ROM de instalação ou siga as instruções no site da Canon.

  • Para o Mac OS:

    Siga as instruções do site da Canon.

Se isso não resolver o problema, consulte o procedimento a seguir.

Não é possível estabelecer comunicação com a impressora depois de ativar a filtragem de endereço MAC/IP ou chave de criptografia no roteador sem fio

  1. Verificação 1 Verifique a configuração do roteador sem fio.

    Para verificar a configuração do roteador sem fio, consulte o manual de instruções fornecido com o roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante. Certifique-se de que o computador e o roteador sem fio possam se comunicar um com o outro com essa configuração.

  2. Verificação 2 Se estiver filtrando endereços MAC ou endereços IP no roteador sem fio, verifique se os endereços MAC ou endereços IP do computador, do dispositivo de rede e da impressora estão registrados.

  3. Verificação 3 Se estiver usando uma chave WPA/WPA2 ou WEP, certifique-se de que a chave de criptografia do computador, do dispositivo de rede e da impressora correspondem à chave definida para o roteador sem fio.

    Não só a chave WEP, mas também o comprimento da chave, o formato da chave, o ID da chave a ser usada e o método de autenticação devem ser iguais para a impressora, o roteador sem fio e o computador.

    Para obter detalhes, consulte Definindo uma Chave de Criptografia.

Com a criptografia ativada, não é possível estabelecer comunicação com a máquina depois de alterar o tipo de criptografia no roteador sem fio

Se você alterar o tipo de criptografia da impressora e, posteriormente, não puder se comunicar com o computador, verifique se o tipo de criptografia do computador e do roteador sem fio correspondem ao tipo definido para a impressora.